Статьи Закона о КТМ и Гражданского кодекса РФ обязывают страховые компании выдавать акты осмотра транспортного средства при ДТП. Органы власти.
Ответы юристов (2)
Согласно ст. 13 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» 40-ФЗ (ОСАГО), страховые компании обязаны провести осмотр случайного повреждения транспортного средства в течение 10 дней. Акт осмотра выдается пациенту в день получения заявления о страховом случае и при утверждении страхового случая.
Кроме того, в соответствии со статьей 958 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) страховые компании обязаны выдавать документы, подтверждающие соответствующий страховой полис, а также, по требованию, контрагенту или выгодоприобретателю. Осуществление прав.
Так, страховые компании обязаны выдавать по требованию страхователя или потерпевшего акт осмотра транспортного средства при ДТП по ОСАГО, заключение о страховом случае и другие документы в соответствии с Гражданским кодексом РФ. Отказ страховой компании в выдаче этих документов может стать основанием для обращения в суд или иной компетентный орган за защитой ваших прав.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. заявление страхователя (потерпевшего) о выдаче Акта осмотра транспортного средства при ДТП, связанных с ОСАГО и страховыми случаями; 2. заявление страховщика о выдаче Акта осмотра транспортного средства при ДТП, связанных с ОСАГО и страховыми случаями 2. ответ страховщика на устный запрос. 3. ответ на письменный запрос страховщика.
Страховые акты по запросу страхователя (потерпевшего) в ответ на запрос страховщика (потерпевшего) правовые нормы, обязывающие страховщика выдавать акт осмотра транспортного средства при ДТП по ОСАГО, в соответствии с российским законодательством включены в следующие статьи
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству об «Обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО) и Гражданскому кодексу Российской Федерации (ГК РФ).
Согласно ст. 17 ОСАГО, страховщик обязан предоставить страховой (потерпевший) акт о транспортном средстве по запросу страховой компании в течение 10 дней.
Кроме того, статья 932 Гражданского кодекса РФ гласит, что при наступлении страхового случая страховая компания обязана выдать страховой акт о страховом случае в течение 10 дней со дня получения письменного запроса от страхователя.
Таким образом, страховая компания обязана выдать акт управления транспортным средством и акт о страховом случае по требованию страхователя (потерпевшего), при этом причины отказа должны быть юридически обоснованными. Если страховая компания не выполняет свои обязательства, страхователь (потерпевший) может обратиться в суд за защитой своих прав.
Статья 40-ФЗ Федерального закона № 21/2002 от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Страховщики обязаны выдавать копии полисов обязательного страхования гражданской ответственности и страховых свидетельств, а также информацию об осуществлении выплат. Запрос. .
Статья 963 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что контрагенты и страховые компании вправе запрашивать друг у друга все необходимые документы и информацию, связанные с договором страхования.
Статьи, применимые в данном случае: — Статья 25 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (№40-ФЗ) — Статья 12 Федерального закона «О защите прав потребителей» (№2300-1 ) — Статья 943 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Эти статьи обязывают страховые компании управлять транспортными средствами, расследовать ДТП и выдавать документы по запросу страховой (потерпевших) и компетентных органов.
Что делать при осмотре и экспертизе автомобиля после ДТП
Ваш автомобиль пострадал в ДТП, и вы решили отремонтировать его по ОСАГО. После аварии вы сообщили о происшествии в страховую компанию виновника. Следующий шаг — осмотр вашего автомобиля. Как проходит этот этап и какие ловушки могут поджидать вас на техосмотре, читайте в материале Mafin Media Driver.
Какие документы необходимы для осмотра страховой
Чтобы получить направление на ремонт или финансовую компенсацию за ущерб, нанесенный вашему MTIX в результате дорожно-транспортного происшествия, необходимо связаться с базовой частью виновника (IK). Вы можете сделать это напрямую или через ваш IK. На этом этапе вам понадобятся следующие документы
! ВАЖНО: Вы должны сообщить о ДТП в течение 5 дней с момента аварии — это предусмотрено Федеральным законом об ОСАГО. У страховых компаний есть такое же время на осмотр повреждений.
В течение пяти рабочих дней с момента получения заявления страховщик должен провести независимую техническую экспертизу, оценить ущерб, в течение 20 дней дать ответ об окончательной стоимости работ и принять решение о направлении или оплате автомобиля на ремонт. Денежная компенсация.
Где и как должна проходить экспертиза авто после ДТП
Статьи 12 и 12.1 Федерального закона об ОСАГО четко определяют порядок проведения независимой технической экспертизы. В частности, в них говорится, что оценка ущерба должна проводиться в соответствии с единой методикой Центробанка и что «ответственность за недостоверные результаты несет технический эксперт».
Что касается места проведения осмотра, то здесь все зависит от ваших обстоятельств и компетенции. Согласно Закону об ОСАГО, в течение пяти рабочих дней «поврежденное транспортное средство или его обломки должны быть представлены на осмотр». Однако далее в этом документе есть важное уточнение. Если характер повреждений не позволяет доставить автомобиль в специализированное место, специалист должен приехать к вам лично.
Кроме того, страховщик может организовать транспортировку поврежденного автомобиля с помощью крана. В любом случае, эта проблема будет решена на стороне DE. Однако если вы не можете доставить автомобиль на место осмотра, важно, чтобы вы не забыли сообщить об этом своей страховой компании при подаче заявления, а также о желаемом месте осмотра.
В то же время ваш страховщик не имеет права откладывать расследование или возмещение ущерба только в том случае, если вы не пришли к взаимному согласию. Согласно закону, в таких случаях страховая компания обязана выплатить клиенту штраф в размере 1 % от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки.
Как вести себя на оценке ущерба автомобиля
Осмотр поврежденного автомобиля после ДТП в сферическом вакууме и оценка ущерба происходят следующим образом. По прибытии на место осмотра специалист внимательно оценивает каждый скол и максимально беспристрастно определяет сумму ущерба, т.е. , то есть рассчитав, что определенной им суммы достаточно для ремонта автомобиля.
Однако теория часто противоречит реальности. Несмотря на вышеупомянутую ответственность за недостоверные расчеты, эксперты могут значительно занизить реальную стоимость ремонта по разным причинам, которые не всегда обусловлены злым умыслом. Например, они могут поспешно недооценить внутренние повреждения или не проверить в ходе ремонта одну из уже известных неисправных систем.
Если вы сбрасываете это со счетов, рекомендуется подготовиться к проверке и самостоятельно оценить все возможные повреждения. Во время осмотра убедитесь, что специалист тщательно фиксирует все повреждения и задает вопросы, если возникают какие-либо сомнения, например, если есть повреждения, не указанные в листе осмотра.
Что делать, если не согласен с суммой ущерба
Нередко автовладельцы возражают против оценки ущерба. Вы можете провести собственную независимую экспертизу. Для этого нужно найти подходящую организацию для проведения теста и письменно уведомить страховщика не менее чем за три дня до теста (присутствуете вы на нем или нет — не имеет значения), чтобы оценить ущерб на практике.
Затем следует направить страховщику письмо с просьбой пересмотреть размер компенсации и результаты нового теста. Одновременно можно вынести предварительное решение и направить его в СД, включив в него общую сумму ущерба для оценки стоимости инструмента. Тот же алгоритм может быть использован, если станция технического обслуживания плохо отремонтировала ваш автомобиль. Если в течение 30 дней страховая компания не примет или отклонит вашу претензию, вы можете обратиться в суд. < pan> Нередко автовладельцы возражают против оценки ущерба. Вы можете создать собственную независимую экспертизу. Для этого нужно найти подходящую организацию для проведения экспертизы и письменно уведомить страховщика не менее чем за три дня до ее проведения (присутствуете вы на ней или нет, значения не имеет), чтобы оценить ущерб на практике.